Λογαριασμός ρεύματος: Ηλεκτροσόκ προκαλεί στα νοικοκυριά το γεγονός ότι εταιρείες παροχής ηλεκτρικού ρεύματος, σπάνε μονομερώς τα συμβόλαια σταθερών τιμών που έχουν συνάψει με πελάτες τους και τα μετατρέπουν σε κυμαινόμενα με ρήτρες αναπροσαρμογής-φωτιά. Οι πελάτες καταγγέλλουν ότι πιάνονται στον ύπνο, καθώς παρατηρείται ότι οι προμηθευτές σπάνε μονομερώς τα συμβόλαια σταθερής τιμής και τα αντικαθιστούν με κυμαινόμενα τιμολόγια με ρήτρες αναπροσαρμογής.
Το σπάσιμο του συμβολαίου μονομερώς, δεν είναι παράνομο, ωστόσο, υπάρχουν κάποιες σκιές όπως ανέφερε σε σχετικό ρεπορτάζ το κεντρικό δελτίο ειδήσεων του Open. Η διαδικασία από τους παρόχους γίνεται με αξιοποίηση ενός παραθύρου που υπάρχει στο νόμο και προβλέπει ότι η εταιρεία μπορεί μονομερώς να προχωρήσει σε αλλαγές στους όρους του συμβολαίου που έχει συναφθεί, αν έχουν παρέλθει 6 μήνες από την υπογραφή του. Βασική προϋπόθεση ωστόσο, αποτελεί το να ενημερωθεί επαρκώς 60 ημέρες πριν την ενεργοποίησή του ο καταναλωτής.
Υπάρχουν παράπονα σε ενώσεις καταναλωτών και ατομικά από πελάτες ότι είτε η ενημέρωση ήταν ανεπαρκής, δηλαδή έγινε με «ψιλά» γράμματα, ή με κάποιο sms που τους δεν τους έδωσε το περιθώριο των 60 ημερών πριν ενεργοποιηθεί και τους δόθηκε προθεσμία 30 ημερών. Σ’ αυτό το διάστημα κάποιοι θα μπορούσαν να είχαν αλλάξει εταιρεία ή να προσβάλλουν το συμβόλαιο.
Αναμένεται με μεγάλη αγωνία η τοποθέτηση από την ΡΑΕ, ενώ την ίδια στιγμή η ΔΕΗ, η οποία έχει τους περισσότερους πελάτες σταθερού τιμολογίου (σ.σ.: περίπου 500.000) εξέδωσε ανακοίνωση ενημερώνοντας τους πελάτες της ότι δεν έχει προβεί σε ανάλογες ενέργειες.
